实际发送短信场景中我们往往想要加入接收人的姓名,以增加亲切度,比如亲爱的张三会员您好,尊敬的李思客户您好。还可能是客户预约了某某时间,我们在发送短信中需要提醒客户按照预约的时间前来,比如亲爱的张三会员您好,您已经成功预约了我店2021-7-30 18:00的包间,请您按照预约时间前来。

那么我如何实现上述这种因人而异的短信内容呢?番茄表单短信内容中插入表单或联系人字段帮你解决。



什么是短信中插入表单字段或联系人字段?

指的是短信内容编辑的时候支持增加表单字段或联系人字段作为变量,实际每条短信发出去的时候,会将这些变量替换为对应的字段内容或者联系人内容。

哪些短信发送的地方支持插入?

1、表单提交后给填表者发送的短信支持插入表单字段;

2、联系人页面的群发短信支持插入联系人字段;

3、回复数据中群发短信支持插入表单字段;



短信中支持哪些字段?

1、表单中以下字段支持在短信中插入:姓名、手机、邮箱、地址、输入框、单选、多选、下拉、日期、时间

2、联系人中以下字段支持在短信中插入:姓名、手机、邮箱、电话、地址、备注



插入表单字段和联系人字段有哪些使用场景

场景1:某ktv经理制作了一个包间预定的表单,客户预定成功后会给到一个短信,告诉用户预定的时间和对应的核销码

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客户“王亮”预定后收到短信如下:

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场景2:小刘经营的甜品店就要搞周年庆了,于是他提前给会员发送了营销短信

小刘进入番茄表单联系人页面,勾选需要发送的会员,然后编辑短信

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会员吴倩收到短信如下:

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